En Waimira.com (en adelante, «nosotros»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web (www.waimira.com).
Te recomendamos que leas atentamente esta política para que entiendas cómo gestionamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
– Nombre: [Tu nombre completo]
– CIF/NIF: [Tu NIF/CIF como autónomo]
– Domicilio social: [Dirección completa]
– Correo electrónico: [Email de contacto]
– Teléfono: [Número de teléfono]
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:
– Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
– Datos de compra: información relacionada con productos adquiridos, direcciones de envío, facturación.
– Datos de navegación: dirección IP, ubicación, tipo de navegador, información sobre el dispositivo utilizado.
– Datos de pago: información de pagos realizada a través de las pasarelas de pago (encriptada y gestionada por terceros, como bancos o servicios de pago).
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades:
– Gestión de compras y pedidos: para procesar, gestionar y entregar tus pedidos correctamente.
– Envío de comunicaciones comerciales: para enviarte ofertas, descuentos, novedades y promociones de productos relacionados con tu mascota, siempre que hayas aceptado recibir estas comunicaciones.
– Atención al cliente: para responder a consultas, dudas o incidencias que puedas tener.
– Mejora de la experiencia de usuario: para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
4. ¿A quién se comunican tus datos?
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
– Proveedores de servicios: podemos compartir tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayuden en el funcionamiento de la web, la gestión de pagos o el envío de productos (por ejemplo, empresas de transporte o servicios de pago como PayPal, Stripe).
– Socios comerciales: podemos compartir tus datos con nuestros socios comerciales de confianza, siempre que sea necesario para la gestión de servicios relacionados con el comercio y productos que ofrecemos. Estos socios se comprometen a cumplir con las normativas de protección de datos vigentes y utilizarán los datos exclusivamente para los fines por los cuales fueron recabados.
– Cumplimiento de obligaciones legales: si la ley lo requiere, podemos compartir tus datos con autoridades o entidades oficiales.
5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
– Ejecución de un contrato: el tratamiento de datos relacionado con la gestión de pedidos y compras se basa en la necesidad de ejecutar un contrato entre ambas partes.
– Consentimiento: el tratamiento de datos para enviarte comunicaciones comerciales y promociones se basa en tu consentimiento explícito, el cual puedes retirar en cualquier momento.
– Interés legítimo: el tratamiento de datos con fines de análisis y mejora de nuestro sitio web se basa en el interés legítimo de mejorar la experiencia de usuario y optimizar el servicio.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en su caso, hasta que se ejerzan los derechos de cancelación o revocación del consentimiento. En general, los datos de las compras se guardan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales o comerciales.
Si decides suscribirte a nuestra newsletter, tus datos serán conservados hasta que decidas darte de baja.
7. ¿Cómo protegemos tus datos personales?
En Waimira.com tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Usamos encriptación de datos durante el proceso de pago y contamos con procedimientos para garantizar que todos los datos personales que almacenamos están protegidos.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
– Acceder a tus datos personales: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
– Rectificar tus datos personales: si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes corregirlos.
– Eliminar tus datos personales: puedes solicitarnos la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una razón legal para conservarlos.
– Limitar el tratamiento de tus datos: puedes solicitar que se limiten los usos de tus datos en determinadas circunstancias.
– Oponerte al tratamiento: puedes oponerte a que tratemos tus datos, en especial a los fines de marketing directo.
– Derecho a la portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a [email de contacto] o ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de «Contacto».
9. Modificaciones a la política de privacidad
Waimira.com se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, cambios en la actividad del sitio web, o decisiones empresariales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
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